Согласно договора на оказание платных услуг от 24.05.2004г. ООО «....................» в лице генерального директора ......................... и ................................................... заключили договор по оказанию консультаций, амбулаторного и(или) стационарного обследования и(или) лечения ................................... История болезни №.................... .................................... с 24 по 27 мая 2004 года находилась на лечении в ......................... отделении ........................ Больницы г. ...................................... . 25 мая 2004 года была проведена диагностическая операция: «Видеолапароскопия, Столбиковая биопсия печени»; операционный диагноз: «Фиброз печени».
После произведенной операции Исполнитель на руки больной выдал результат – микропрепараты №..................., качество которых в соответствии с договором гарантировано Исполнителем.
В соответствии с п.4 договора Исполнитель обязан обеспечить заказчику высококвалифицированное обследование и лечение.
В соответствии с п.4.1.3. В случае возникновения претензий у Заказчика, напрямую связанных с качеством лечения Исполнитель обязан предоставить мотивированные объяснения, организовать экспертизу и вернуть денежные средства, уплаченные по настоящему договору.
Согласно п.6.1. договора сумма предоплаты по договору составляла 6000 (шесть тысяч) рублей. Оставшаяся сумма в количестве 22650 (двадцати двух тысяч шестисот пятидесяти) рублей была оплачена по этому договору 27.05.04г. (квитанция №6).
В связи с ухудшением самочувствия 07 июня 2005 года ................................. обратилась за лечением в ........................................Центр города Москвы, который ей выдал заключение: «Для уточнения стадии и активности гепатита целесообразно проведение пункционной биопсии печени. Тактика лечения будет определяться по результатам биопсии печени»; на представленных от больной препаратах: «Фрагменты печени без портальных трактов».
24 июня 2005 года ................................... обратилась в городскую больницу №.... г.Москвы на консультацию гистологических препаратов, имея на руках выданные ей Заказчиком эти микропрепараты (они же гистологические препараты). По заключению врача ГБ №.......: «В скудном малоинформативном материале фрагменты дольки печени (без портальных трактов). Гепатоциты в состоянии белковой дистрофии, встречаются просветленные ядра по типу часовых стекол, в синусоидах единичные лимфоидные клетки. Оценить степень активности гепатита по данному материалу крайне затруднительно».
27 июня 2005 года .................................. повторно обратилась с этими гистологическими препаратами в другое лечебное учреждение с той же целью - получить развернутое профессиональное диагностическое описание микропрепаратов для назначения адекватного тяжести процесса лечения – в ................................ Больницу ..................... города Москвы. По данным результатов микроскопического исследования этих препаратов в ...................... : «В доставленном материале – три крошечных фрагмента печени без единого портального тракта. Выражена гидропическая дистрофия гепатоцитов. Материал не содержит достаточной информации. Высказаться о имеющем место процессе не представляется возможным».
................................... не обладает медицинскими познаниями и продолжительное время не знала о факте нарушения договора со стороны Исполнителя. Только недавно .............................. поняла и для себя разъяснила, что ее ввели в заблуждение, иначе - обманули. Травмирующая диагностическая операция не принесла желаемого результата по причине некачественного забора и обработки биопсийного материала ее печени.
Исполнитель не выполнил условий соглашения (п.4.1.1. договора), некачественно провел диагностическую пункцию печени. По этим гистологическим препаратам медицинские учреждения не могут назначить адекватного лечения для ......................................... Именно профессиональный анализ этих гистологических диагностических препаратов мог вовремя дать обоснованные показания для назначения того или иного вида лечения. А этого не случилось.
Болезненный процесс разрушения печени у ................................ прогрессирует, а врачи требуют повторную операцию-биопсию печени, которую по состоянию своего здоровья она перенести уже не может.
Некачественным оказанием медицинской услуги по в/у договору .............................. нанесен вред здоровью со стороны Исполнителя – ............................... . В течение двух прошедших лет больная не имела возможности получать патогенетически обоснованную терапию. В результате бесконтрольного развития процесса (гепатит) произошли необратимые изменения в печени. Качество жизни у ......................... серьезно ухудшилось. Она испытывает сильные физические и нравственные страдания.
В соответствии с вышеизложенным и руководствуясь ст.ст. 151, 1064, 1068, 1099-1101 ГК РФ, ст.450 ГПК РФ, ст. 66 Основ Законодательства РФ об охране здоровья граждан
просим Вас считать расторгнутым договор оказания медицинских услуг, вернуть уплаченные по договору денежные средства в количестве 28650 (двадцати восьми тысяч шестисот пятидесяти) рублей в пользу .................................... , а так же оплатить в пользу ............................... денежные средства в количестве 60000 (шестьдесят тысяч) рублей в качестве компенсации за моральный вред и ее физические страдания.
В настоящее время идет подготовка документов в суд.